Финанс оешмалары белән бәхәсләр туган вакытта хокукларны һәм законлы мәнфәгатьләрне яклау
Финанс вәкаләтлесенә мөрәҗәгатьне ничек җибәрергә?
Физик затлар игътибарына*! Финанс оешмасы белән бәхәс туганда, судка мөрәҗәгать иткәнче, сез финанс вәкаләтле вәкилгә мөрәҗәгать итәргә тиеш.
Моны белү мөһим:
Бәхәсләрне судка кадәр җайга салу тәртибе кулланучылар һәм финанс оешмалары өчен мәҗбүри булып тора;
· Финанс хезмәтен кулланучы өчен бушлай (дәүләт пошлинасы юк) мөрәҗәгатьне карау;
· Мөрәҗәгать тапшыру алдыннан финанс вәкаләтле кулланучыга бәхәс туган финанс оешмасына гариза (дәгъва) белән мөрәҗәгать итәргә кирәк;
· Мөрәҗәгатьне тәкъдим итү махсус белемнәр таләп итми, кыенлашкан очракта, кулланучыга мөрәҗәгать рәсмиләштерүдә ярдәм күрсәтеләчәк;
· Кирәк булганда кулланучы өчен бушлай бәйсез экспертиза үткәреләчәк;
· Әгәр кулланучы шунда ук финанс вәкаләтлесе компетенциясенә керә торган бәхәс буенча судка мөрәҗәгать итсә - эшне судта карауда аңа баш тартачаклар. Кулланучы вакытын, ә юристлар һәм эксперт оешмалары хезмәтләреннән файдаланганда әле акча да югалтачак.
*Физик затлар - "Финанс хезмәтләрен кулланучылар хокуклары буенча вәкаләтле вәкил турында" 123-ФЗ номерлы Федераль закон нигезендә финанс хезмәтләре кулланучыларына карый торган финанс оешмалары клиентлары.
Мөрәҗәгатьне бирү
Бәхәсегез финанс вәкаләтле тарафыннан каралырга тиешме-юкмы икәнен тикшерергә
Сорау алу өчен мөрәҗәгать бирү ысуллары турында тулырак мәгълүматны финанс вәкаләтле вәкилләренә алырга мөмкин:
· финанс вәкаләтле finombudsman.ru рәсми сайтында;
· Финанс вәкаләтле вәкил Хезмәтенең контакт үзәгендә 8 (800) 200-00-10 (Россия буенча шалтырату бушлай).
Эчтәлек:
1. Финанс вәкаләтлесе кем ул?
2. Финанс вәкаләтлесенә нинди очракларда мөрәҗәгать итәргә мөмкин?
3. Финанс вәкаләтлесенә кем мөрәҗәгать итә ала?
4. Финанс вәкаләтлесенә ничек мөрәҗәгать итәргә?
5. Нинди документлар кирәк булачак?
6. Карар ни кадәр тиз чыгарылачак?
7. Финанс вәкиләлесе мөрәҗәгатьне караганчы нәрсә эшләргә мөмкин?
8. Финанс вәкаләтлесенең карары турында ничек белергә?
9. Финанс вәкаләтлесенең карары ничек үтәлә?
10. Сораулар калган очракта, кая мөрәҗәгать итәргә?